Menjadi penyedia solusi terdepan dalam pelayanan dan pengembangan kesehatan pendengaran yang dilakukan oleh para tenaga ahli yang berdedikasi.

• Meningkatkan kualitas hidup penderita dari gangguan pendengaran dan dampak gangguan pendengaran sebagai tujuan dari setiap pelayanan yang diberikan oleh A. Kasoem.
• Mengembangkan kesejahteraan perusahaan serta karyawan melalui pertumbuhan yang stabil dalam perusahaan dan peningkatan kualitas sumber daya manusia.
• Menunjukkan kepedulian terhadap masyarakat melalui komitmen terhadap pengembangan kesehatan pendengaran dalam kegiatan-kegiatan sosial dan edukasi masyarakat.

• Harmony yaitu bersikap ramah, sopan, dan santun hingga terjalin hubungan berkesinambungan yang erat kepada setiap pelanggan.
• Excellence in Science yaitu fokus dalam memberikan hasil pemeriksaan yang cepat, tepat, dan akurat dengan memberikan edukasi dan solusi terbaik sesuai dengan kebutuhan pelanggan dan bisnis partner.
• Loyalty yaitu berkomitmen dalam memberikan pelayanan terbaik dari hati sehingga tercipta kepuasan dan loyalitas pelanggan.
• Professional Integrity yaitu melaksanakan seluruh kewajiban sebagai advisor secara profesional dan penuh integritas.