Refer to Gold
F.A.Q
Apa itu Program Refer To Gold?
Refer to Gold adalah program referral reward berupa Kasoem Poin dan logam mulia emas untuk
pelanggan loyal dengan mengajak teman/keluarga untuk bertransaksi di Kasoem Group
Apakah saya bisa ikut program Refer To Gold?
Bisa, dan sudah terdaftar di aplikasi Kasoem Plus
Bagaimana cara mendaftar Kasoem Plus?
Download Kasoem Plus melalui Playstore atau Appstore. Lalu register menggunakan No Handphone aktif dan mengisi data diri yang sesuai.
Bagaimana cara saya ikut program Refer To Gold?
Caranya mudah. Pastikan sudah mengunduh aplikasi Kasoem Plus. Kemudian masuk menu Referral, kemudian “Tap to Copy” link referral dan share link melalui sosial media, Whatsapp, Facebook, Line, dll.
Bagaimana cara agar mendapatkan 1 Referral?
Dipastikan teman yang diberikan referral sudah melakukan registrasi melalui link yang dibagikan dan melakukan transaksi pembelian minimal Rp.1.000.000 (Kecuali Aksesoris, Softlens, Service, Jasa Periksa, AVT, OTAP) di Kasoem Vision Care atau Kasoem Hearing Center
Berapa nilai hadiah emas yang saya dapatkan?
Hadiah Emas akan diberikan jika memenuhi jumlah referral sebagai berikut :
– Mencapai 10 Referral mendapatkan emas 0,5 gram
– Mencapai 15 Referral mendapatkan emas 1 gram
– Mencapai 20 Referral mendapatkan emas 3 gram
– Berlaku kelipatan dan pembulatan ke bawah
Bagaimana jika tidak mencapai Referral dalam periode program?
Hasil akhir Referral pembulatan ke bawah. Contoh:
– Mendapatkan 9 Referral kamu tidak mendapatkan emas
– Mendapatkan 14 Referral kamu mendapatkan emas 0,5Gr
– Mendapatkan 19 Referral kamu mendapatkan emas 1Gr
Bagaimana jika saya mendapatkan 30 Referral selama periode program?
Perhitungan kamu akan mulai dari awal. Contoh:
– Mendapatkan 25 Referral kamu mendapatkan emas 1,5Gr
– Mendapatkan 30 Referral kamu mendapatkan emas 3,5Gr
– Mendapatkan 35 Referral kamu mendapatkan emas 4Gr
Hasil akhir Referral pembulatan ke bawah seperti penjelasan pada point diatas
Apakah ada jumlah maksimal mencapai member?
Tidak ada. Berlaku kelipatan kamu bisa mendapatkan member sebanyak-banyaknya selama periode
program. Dan kesempatan mendapatkan Emas juga bisa lebih banyak.
Saya sebagai Pelanggan Kasoem Vision Care, apakah saya bisa memberikan link saya kepada pelanggan Kasoem Hearing Center (sebaliknya)?
Bisa, kamu bisa memberikan link kemana saja
Dimana saya bisa mengetahui bahwa sudah ada yang mendaftar dari link yang saya share?
Di aplikasi Kasoem Plus masuk menu Referral, kemudian akan muncul jumlah Pending, Registered, Purchased atau klik “show more” My Referral untuk mengetahui informasi referral lebih detail.
Produk apa saja yang masuk kedalam syarat & ketentuan program Refer To Gold?
Semua produk Kacamata dan Alat Bantu Dengar kecuali Aksesoris, Softlens, Service, Jasa Periksa, AVT, OTAP
Apa maksud masing-masing di menu My Referral Status?
– Pending : Referral kamu sudah download tapi belum register
– Registered : Referral kamu sudah register tapi belum melakukan transaksi
– Made a Purchased / Sales : Referral kamu sudah melakukan transaksi sesuai dengan ketentuan.
Dimana saya bisa mengetahui jumlah Referral yang sudah sesuai untuk bisa mendapatkan hadiah Emas?
Di aplikasi Kasoem Plus masuk menu Referral, kemudian menu Purchased akan tampil jumlah Referral
yang sudah bisa di klaim sebagai pencapaian. (Hasil keputusan pemenang tidak bisa diganggu gugat dan
menjadi kewenangan mutlak pihak Kasoem, karena dilakukan by sistem dan tidak ada proses manual)
Kapan hadiah Emas akan saya dapatkan?
Setelah periode program berakhir, akan kami informasikan/hubungi kembali untuk pengambilan hadiah Emas secara langsung di toko Kasoem Vision Care atau Kasoem Hearing Center.
Apakah hadiah Emas bisa di uangkan?
Hadiah Emas tidak dapat diuangkan atau ditukar dengan produk lainnya.
Apakah Referral saya juga bisa mengikuti program Refer To Gold?
Sangat bisa. Referral kamu bisa mengikuti program ini sesuai dengan ketentuan yang berlaku
Jika Referral saya juga mendapatkan Referral, apakah saya mendapatkan pencapaian Referral?
Tidak, program Refer To Gold bukan MLM
Kenapa Pencapaian Referral saya di aplikasi 10 tapi yang valid hanya 9?
Referral bertransaksi Rp.1.000.000 Aksesoris (di luar produk yang berlaku) secara sistem di Kasoem Plus akan tetap tercatat sebagai pencapaian. Namun di akhir periode akan dihitung ulang pencapaian yang masuk dalam syarat dan ketentuan.
Kenapa Poin saya tidak masuk, padahal member saya sudah download, register dan transaksi menggunakan link yang saya berikan?
Pastikan proses mulai dari share link, register sampai transaksi sudah sesuai dengan ketentuan.
Kenapa status Pending saya tidak berubah, padahal member saya sudah download?
Pastikan member kamu download melalui link yang sudah kamu berikan dan tidak mendownload secara langsung melalui Playstore/Appstore.
Saya pengguna Iphone dan Referral saya pengguna Android (begitu juga sebaliknya), apakah bisa?
Bisa, pastikan download menggunakan link yang sudah kamu berikan sebelumnya
Apakah saya bisa menggunakan link saya untuk keluarga kandung?
Kamu bisa memberikan link referral kamu ke Keluarga, Teman, Kerabat dan siapapun dengan melakukan registrasi baru (selama belum teregister di kasoem plus)
Apakah saya bisa menggunakan Poin saya?
Poin bisa di redeem atau ditukarkan dengan berbagai produk (Aksesoris, Voucher, dll) yang tersedia di Aplikasi Kasoem Plus Menu Redeem
Sampai kapan Poin saya berlaku atau maksimal ditukarkan?
Poin kamu berlaku selama 1,5 Tahun sejak kamu menerima Poin tersebut
Kemana saya harus menghubungi Jika ada yang yang perlu ditanyakan?
Kamu bisa berkunjung ke Kasoem Vision Care atau Kasoem Hearing Center terdekat atau hubungi Kasoem Care di Nomor 0811-8179-910
Tersedia di Playstore dan Appstore
